何謂Data mining
就是資料庫行銷簡訊，在資料庫中取出客戶較具價值的欄位(例如：年齡、性別、居住地等)依指定條件進行搜尋(例如：25-50歲、男性、住台中市東區等)，而得到的名單，就像『採礦』，從礦山中開採出黃金一樣，這就是所謂的『Data mining』。
為什麼這些資料具有價值呢？因為這些資料都是有效的，會被更新和維護，當客戶新申裝、更換門號，一定會提出申請，而資料庫就會一直更新。
與其漫無目的的亂發簡訊，引起民怨，不如針對有效的族群來發送簡訊，達到事半功倍的效果。
根據調查統計，消費者對簡訊廣告的記憶度為60%，遠高於電視或廣播的15%的記憶度。簡訊所刺激來的客戶數，較傳統e-mail行銷要高出15%，成本則少了三倍之多，且消費層越年輕，就越容易受到簡訊行銷的鼓勵。
這種傳播訊息的模式所帶來的效益和效果，是電視、報紙、雜誌、廣播以及 網路所無法達到的。
